Panduan Konektivitas Jaringan Internet UIN.1X

Kabar gembira bagi civitas akademika UIN Maulana Malik Ibrahim Malang! Kami Unit Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan Data (PTIPD) telah meningkatkan pelayanan jaringan Wi-Fi kampus dengan menerapkan protokol .1X (Dot One X). Peralihan dari sistem hotspot (UIN-WiFi) ke .1X (UIN.1X) ini menandakan komitmen UIN Malang untuk menghadirkan akses internet yang lebih aman dan andal bagi […]

Bagaimana AI Mengubah Help Center di Tahun 2024

Di Tahun 2024, User Ingin Mandiri Mencari Solusi Di era sekarang, banyak user yang ingin memecahkan masalah mereka sendiri (ini bukan pernyataan asal-asalan, lho!). Sebuah survei dari Hubspot menemukan bahwa 73% user lebih memilih mencari solusi secara mandiri. Tapi, apakah ini berarti Anda bisa lepas tangan dan membiarkan user kebingungan mencari jawaban di dokumen yang […]