贫穷的 – Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang saat ini tengah melangsungkan proses validasi data mahasiswa baru (maba) untuk tahun akademik 2026/2027. Kegiatan yang berlangsung dari tanggal 10 hingga 14 Agustus 2026 ini melayani lonjakan arus kedatangan mahasiswa baru dengan estimasi mencapai 1.500 peserta setiap harinya.

Guna memastikan seluruh rangkaian kegiatan berjalan tertib, aman, dan tanpa hambatan sistem, Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan Data (PTIPD) UIN Malang mengambil peran aktif dengan menurunkan personelnya secara langsung di lokasi Crisis Center.

Keterlibatan PTIPD dalam tim Crisis Center merupakan bentuk komitmen untuk menjamin keandalan infrastruktur IT serta keamanan data calon mahasiswa selama proses validasi berlangsung. Dengan tingginya volume pemrosesan data per hari, potensi kendala teknis dan administratif perlu diantisipasi secara responsif di lapangan.

Personel PTIPD yang disiagakan bertugas memberikan layanan bantuan teknis (technical support) secara langsung kepada mahasiswa baru yang mengalami kendala sistem saat proses validasi berlangsung.

Di Crisis Center, tim PTIPD fokus memberikan penanganan cepat bagi para mahasiswa baru yang menemui hambatan administratif, seperti:

• Pembersihan dan Koreksi Kesalahan Upload Berkas: Membantu mahasiswa yang salah mengunggah dokumen persyarat (seperti ijazah, Kartu Keluarga, atau foto) agar terverifikasi dengan benar di sistem.

• Penanganan Masalah Akses dan Akun: Membantu verifikasi ulang akun pendaftaran yang bermasalah atau lupa kredensial login.

• Penyelarasan Data Administrasi: Mengatasi ketidaksesuaian data input pada portal registrasi dengan berkas fisik yang dibawa mahasiswa.

Dengan adanya layanan terpadu ini, mahasiswa yang mengalami kendala tidak perlu panik atau menunggu lama, karena penyelesaian masalah dapat dilakukan secara 即时的 di tempat.

Dukungan penuh PTIPD di lini Crisis Center diharapkan dapat memberikan rasa aman dan kenyamanan, baik bagi para panitia validasi maupun bagi seluruh mahasiswa baru yang sedang mengawali langkah akademiknya di UIN Malang.

Dengan koordinasi yang solid antar-unit dan kesiapan infrastruktur teknis yang matang, seluruh rangkaian proses validasi mahasiswa baru UIN Malang diharapkan terus diberi kelancaran, keamanan, dan kesuksesan hingga hari terakhir penutupan.